Loxwood

Loxwood, maison parisienne de maroquinerie reconnue pour ses cabas en cuir intemporels, reposait exclusivement sur la vente physique via un réseau de boutiques et de revendeurs. Sans présence e-commerce, la marque laissait une part importante de marché à des concurrents déjà bien installés en ligne. Le panier moyen en boutique tournait autour de 95 euros, et la clientèle, fidèle mais vieillissante, avait besoin d'être renouvelée.

Créer de zéro un canal de vente en ligne performant pour une marque habituée au retail physique, tout en préservant le positionnement haut de gamme. Le défi principal : se positionner face à des acteurs e-commerce établis (Lancaster, Longchamp) avec un budget marketing limité et sans historique digital.

En 6 mois, Loxwood a généré 85 000 euros de ventes mensuelles en ligne, partant de zéro. La marque s'est positionnée dans le Top 3 Google.fr sur "cabas cuir" et a conquis 34 mots-clés en première page. Le panier moyen en ligne a atteint 142 euros, soit 49% de plus qu'en boutique, grâce à l'upselling intelligent. Les campagnes Google Ads ont atteint un ROI de 4.2x, finançant intégralement l'acquisition de nouveaux clients. Le click & collect a représenté 18% des commandes online, générant du trafic additionnel en boutique.